Términos y condiciones

1. Objeto

PublicidadUY es una plataforma que conecta a quienes tienen un espacio visible desde la vía pública ("Propietarios") con empresas y marcas que quieren alquilarlo para publicidad ("Anunciantes"). PublicidadUY actúa como intermediario tecnológico y de pagos. El alquiler del espacio se celebra entre el Anunciante y el Propietario.

2. Cuentas y registro

Para usar la plataforma es necesario crear una cuenta como Anunciante o Propietario, con datos verídicos. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Las cuentas, tanto de Anunciante como de Propietario, quedan sujetas a aprobación del equipo de PublicidadUY antes de poder alquilar o publicar. Para registrarse hay que ser mayor de 18 años y verificar el email. Cada persona puede tener una sola cuenta.

3. Contrato, precio y pago

Cada espacio se alquila por mes, con un contrato de duración mínima de 6 meses. El Anunciante elige la cantidad de meses y paga el contrato completo por adelantado a través de la plataforma. Una vez confirmado el pago se habilita un chat con PublicidadUY, que coordina la instalación con el Propietario. No hay contacto directo entre las partes.

Un espacio ya alquilado sigue visible con la fecha hasta la que está ocupado y solo puede reservarse para después de esa fecha. La reserva queda a favor de quien primero completa el pago: si las fechas se ocupan antes de que se acredite otro pago, ese pago no corresponde. La dirección exacta del espacio se informa recién después del pago; antes solo se muestra una ubicación aproximada.

El contrato es firme. Si el Anunciante decide retirarse antes de que termine, el Propietario conserva el derecho a cobrar todos los meses contratados y no corresponde devolución del dinero pagado.

La única excepción es que la autoridad competente (la intendencia o el MTOP) deniegue la autorización para instalar el cartel antes de que este se instale. En ese caso se devuelve el pago al Anunciante, previa presentación de la resolución que deniega la autorización. También se devuelve el pago si el Propietario rechaza el pedido antes de aceptarlo.

PublicidadUY cobra al Propietario una comisión del 10% sobre el valor de cada contrato efectivamente pagado, que se descuenta antes de liberarle el dinero; el monto estimado que va a recibir se muestra en su panel al cargar el precio. Al Anunciante se le suma al total del contrato la tasa de procesamiento de Mercado Pago (7%), que se informa antes de pagar. Si corresponde un reembolso, se devuelve el total pagado, incluida esa tasa.

4. Liberación del dinero al Propietario

El dinero queda resguardado en la plataforma y se libera al Propietario en cuotas mensuales iguales, desde que marca el espacio como instalado: la primera cuota a las 24 horas y una más cada mes hasta completar el contrato. Mientras haya un reclamo abierto sobre un alquiler, el saldo de ese alquiler queda congelado.

Para retirar fondos el Propietario debe tener su identidad verificada y una cuenta bancaria a su nombre. Si cambia la cuenta bancaria, los retiros se habilitan 48 horas después, por seguridad. Los retiros se procesan por transferencia bancaria y se confirman manualmente desde PublicidadUY.

5. Permisos y habilitaciones

PublicidadUY no gestiona permisos ni habilitaciones. El Anunciante, o la empresa que instala el cartel, es quien tramita la autorización ante la intendencia o el MTOP y paga las tasas que correspondan, con la autorización por escrito del Propietario. El Propietario debe indicar con veracidad en su publicación si el espacio está habilitado o si requiere autorización. La producción de la lona, su instalación y su retiro corren por cuenta del Anunciante. El plazo del contrato se cuenta desde la instalación del cartel.

6. Obligaciones de los Propietarios

El Propietario se compromete a publicar información veraz sobre el espacio (ubicación, medidas, tránsito, fotos y estado de habilitación), a tener derecho a disponer del espacio, a dar acceso para la instalación y a mantener el espacio disponible durante todo el contrato. Toda publicación nueva, y todo cambio posterior de precio, textos, ubicación, medidas, permiso o fotos, pasa por una revisión de PublicidadUY antes de mostrarse; mientras tanto se sigue mostrando la versión aprobada. PublicidadUY puede rechazar publicaciones o fotos, por ejemplo las que incluyan teléfonos u otros datos de contacto.

7. Obligaciones de los Anunciantes

El Anunciante se compromete a usar el espacio solo para la publicidad acordada y dentro de la ley, a tramitar los permisos que correspondan, a hacerse cargo de la producción, instalación y retiro de la lona, y a cuidar el espacio.

8. Reclamos

Ante un problema con un alquiler, tanto el Anunciante como el Propietario pueden abrir un reclamo desde el alquiler. Mientras esté abierto, el saldo asociado queda congelado. El equipo de PublicidadUY revisa la información de ambas partes y resuelve conforme a estos términos. Su decisión es definitiva dentro de la plataforma, sin perjuicio de las acciones legales que cualquiera de las partes pueda ejercer por otras vías.

9. Conducta prohibida

Están estrictamente prohibidos dentro de la plataforma:

• El lenguaje ofensivo, discriminatorio o amenazante hacia la otra parte o hacia el equipo de PublicidadUY, y cualquier forma de acoso.
• Cerrar un alquiler, cobrar o pagar por fuera de PublicidadUY para evitar la comisión, luego de haberse contactado a través de la plataforma.
• Compartir teléfonos, direcciones de correo u otros datos de contacto, en el chat o en las publicaciones, para coordinar por fuera de la plataforma.
• Publicar espacios sobre los que no se tiene derecho a disponer, o con datos falsos.
• Cargar documentación falsa o suplantar la identidad de un tercero.
• Usar cuentas bancarias, medios de pago o cuentas de usuario de forma fraudulenta.

10. Suspensión y baja de cuentas

PublicidadUY puede suspender o eliminar, sin aviso previo, cualquier cuenta involucrada en las conductas de la sección 9, en fraude o en un incumplimiento grave de estos términos. En esos casos podrá retener los fondos vinculados a la cuenta mientras dure la investigación y, de confirmarse la falta, denegar su liberación. Esta medida es independiente de las acciones legales que correspondan y no da derecho a reembolso de comisiones ya generadas.

11. Limitación de responsabilidad

PublicidadUY no garantiza resultados comerciales de la publicidad ni la obtención de permisos, y no responde por el estado del espacio ni por la estructura instalada, más allá de las herramientas de mediación y reseñas que pone a disposición de las partes.

12. Modificaciones y ley aplicable

Estos términos pueden actualizarse; los cambios relevantes se notifican dentro de la plataforma. El tratamiento de los datos personales se explica en la política de privacidad. Este acuerdo se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay.